マユライズは効果なし?定期コースの返金保証や退会方法をチェックしよう!

マユライズのHPでは、「使って良かった!」とか「効果がありました!」というコメントをたくさん見ることができますし、各美容サイトでも絶賛の口コミをよく見かけます。

ただ反対にネガティブなご感想も、当然ながらあります。
マユライズの効果って、実際のところはどうなのでしょうか?

また万が一体質に合わなかったときの返金保証や、退会したい場合の方法についても気になるところだと思います。

この辺りについて調べましたので、マユライズを購入する前に、参考にしてみてくださいね。

マユライズに効果なし!という口コミはあるの?

マユライズのHPやアットコスメなどのサイトでは、マユライズで「効果があった」という口コミをたくさん見ることができます。

しかし一方で、

「3か月継続して使っているのに、全然眉毛が生えてこない…」
「使ったら肌荒れしました。私には合ってなかったようです」

など、「効果なし!」という辛辣な口コミもチラホラ見られます。

〇眉のお手入れってどうしたらいいか分からなかったのですが、まつ毛美容液としても使えると知り、塗っていました。
でもなかなか効果が出ません。
眉につやとコシが出て来たようには思いますが…。(39歳/女性)

〇ネットの口コミなどを見て購入。私の肌が敏感だったのか、つけてすぐにピリッとしたので合わないのかなと思い、使用を控えました。
その後販売元に問い合わせたのですが、返品はできないとのこと。
やはり店頭販売の方が安心だと感じました。結構値が張るので残念です。(35歳/女性)

マユライズは化粧品という分類ですし、体に有害な成分は全く使っていません。
着色料やアルコールなども無添加なので、副作用を心配する必要はほとんど無いのです。

ただ、アレルギー体質の方で、肌に合わないというケースは稀にあります。
この点が気になる方は、別記事「マユライズの成分を徹底調査!副作用の可能性は?」に全成分を記載していますので、購入前に確認しておいてくださいね。

マユライズに返金保証ってあるの?

ではマユライズを定期コース(トクトクコース)で使用したあと、自分の肌に合わなかったり、何らかの肌トラブルを起こしてしまった場合に、「返金保証」はあるのでしょうか?

結論から言うと、基本的に返金保証はありません。
以前は「120日間返金保証」なる制度を設けていたのですが、様々な問題が起きてしまったために、現在は制度を終了しています。

この経緯等については、前述の記事「マユライズの成分を徹底調査!副作用の可能性は?」で説明していますので、確認していただければと思います。

ただし、マユライズが原因で肌トラブルを起こし、かつそれを病院の処方箋などで証明できる場合は、例外的に返金対応しているとのこと。
なお極めて軽度の肌荒れなどで、その後すぐ治っているような場合は返金の対象外です。

「何となく肌に合わない」「効果が今イチ納得できない」なんていう場合も当然返金されませんので、この点ご理解いただきたいと思います。

クーリングオフやキャンセルは出来るの?

クーリングオフとは、悪質な訪問販売やマルチ商法から消費者を守る制度。
電話勧誘販売だと8日間、マルチ商法では20日間の期間内であれば、無条件で契約を解除することができます。

しかしこのクーリングオフ制度、ネット通信販売には適用されないんですね。
だから、クーリングオフもキャンセルも、原則としてはできません。

ただ商品発送前であれば、キャンセルが可能とのこと。
その具体的な期間についてHPでは触れられていませんが、キャンセルしようと思ったら、すぐにでも販売元に連絡する必要があります。

販売元(リット製薬):0120-442-319(平日の10:00から18:00まで)

この辺の融通が利かないところが通信販売のデメリットとも言えますが、眉育するのであれば、ある程度長期間継続して使うという覚悟が必要ってことでしょうね。

マユライズの返品条件はコレ!

また商品が破損していたり、届いた商品が注文内容と異なっている場合は、開封未開封に関わらず返品し、良品と交換することができます。

ただし、この場合は商品到着後8日以内に、E-mailで連絡しなければなりません。

E-mail:support@lit-p.com

なお返品に伴う送料・手数料等は、販売元が負担するとのことでした。

解約方法を知っておこう!

マユライズのトクトクコースは、原則として最低4回(4か月)の継続が条件です。
だから5回目以降は、ご自身の判断により解約することができます。

なおトクトクコースの解約条件は以下の通りです。

1.マユライズを4回(4か月)分受け取っていること。
2.次回お届け日の7日前までに、電話またはE-mailで連絡していること。

電話:0120-442-319(平日の10:00から18:00まで)
E-mail:support@lit-p.com

ちなみに3回目までの間で解約すると、割引価格が通常価格に切り替えられてしまいますので、単に損をするだけです。
少なくとも4か月間は、「使い続ける」という気持ちで臨む必要がありそうですね。

心配事は事前に確認!問い合わせ先はココ

その他気になることや心配事があったら、一人で悩まず販売元に連絡してください。
サポートセンターのスタッフが親切に対応してくれますよ。

電話:0120-442-319(平日の10:00から18:00まで)
E-mail:support@lit-p.com

私も電話で色々聞いてみたのですが、スタッフの方がとても丁寧に、やさしく答えてくださいました。
いわば眉毛の専門家なわけですから、思わぬ有意義な情報を得られるかもしれませんし。
購入後に「こんなはずじゃなかった」なんて後悔しないためにも、何でも質問してみるべきですよ。